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솔루션 영구라이센스 : 구축형 솔루션

전용서버 : 월간, 연간 서버포함 임대형 솔루션

API전용서버 : 서버포함 DB&API 연동형 전용솔루션

대행서비스 : 뉴스레터, 설문, 대량메일 대행서비스

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FAQ

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FAQ

자무묻는질문

  • 마이메일러 전용서버와 솔루션의 차이점은 무엇인가요?
    마이메일러에는 크게 전용서버, 설치형 솔루션으로 구분합니다.
    전용서버는 서버와 프로그램을 월간,연간 임대형식으로 이용할 수 있는 상품으로 IP,Domain,서버등은 마이메일러에서 일괄 제공하고 있으며, 시스템과 프로그램 유지보수 또한 마이메일러에서 제공하므로 솔루션 이용만 하시면 됩니다.

    설치형 솔루션은 자체적으로 서버를 보유하고 있어, 내부에 솔루션을 설치하여 사용해야 할 경우 구입하는 상품입니다.
    개인정보보호법에 따라 이메일주소를 외부에 위탁 이용할 수 없는경우 설치형 솔루션을 도입하며,
    연간 임대형 과 영구소유권 라이센스 방식으로 선택 할 수 있습니다.
  • 도메인 설정은 무엇이고 왜 해야 하나요?
    인터넷의 컴퓨터들은 고유의 IP 주소만이 아닌 사용자가 쉽게 인식할 수 있는 도메인 주소를 등록하여 가질 수 있게 되어있습니다.
    대부분의 웹사이트에서는 도메인 주소를 이용해 접속을 하고 있으며, 최근에는 이를 스팸메일 방지의 수단으로 사용하는 곳이 늘어나고 있습니다.
    마이메일러가 설치된 컴퓨터에 도메인이 할당되지 않을 경우 다음, 네이버에서는 스팸메일로 간주하여 수신을 거부하는 사례가 급증하고 있으니 되도록 도메인등록을 하신후에 사용을 하시기 바랍니다.
  • 지금 사용하는 SMTP 서버에서 발송량을 제한하는데도 가능합니까?
    마이메일러는 설치되는 고객님의 PC자체가 SMTP서버 역할을 하게 됩니다.
    따라서 어느 ISP, 어느 메일 서비스를 이용하고 계시던 메일은 정상적으로 발송됩니다.
  • 대량 SMS문자 발송기능도 가능한가요?
    마이메일러는 SMS,LMS(휴대폰 문자 메시지) 발송을 지원합니다.
    추가적인 프로그램 설치 없이 같은 화면에서 메일과 SMS를 복합적으로 발송할 수 있습니다.
    발송하신 SMS는 즉시 이동통신사로 전송되어 발송됩니다.
  • 유동IP 사용시에 제약사항은 어떤 것입니까?
    유동 IP를 사용하시면 유동 IP 금지 정책을 택하고 있는 다음 한메일넷이나 네이버 등에 메일을 보낼 수 없습니다. 고정 IP로의 전환은 KT나 하나로통신 등 인터넷 회선 업체로 문의하시기 바랍니다. 또한 유동 IP의 경우 IP주소가 계속 바뀌기 때문에 메일을 보낸 후에 반응 정보를 수집하여 통계를 작성하는 기능에 제약을 받을 수 있습니다.
  • 옵트인(Opt-in)과 옵트아웃(Out-out)이란 무엇인가요?
    옵트인(Opt-in)이란?
    - 일수신자가 수신 동의를 했을 경우에만 메일링 리스트에 포함되는 정책으로 보통 인터넷 사이트에서 회원가입을 할때 메일링 리스트 가입을 확인하는 절차를 통해 이루어집니다.

    옵트아웃이란?
    - 메일 수신자가 더 이상 메일 수신을 원하지 않을 경우 수신거부 의사를 밝혀 메일링 리스트에서 제외되는 정책을 말합니다.
    - 보통 메일 하단의 수신거부 버튼을 통해 이루어집니다.
    - 마이메일러는 옵트 아웃을 행할 수 있는 수신거부 처리 기능을 내장하고 있습니다.
  • 이메일 리스트도 판매하나요?
    마이메일러는 DB리스트를 제공하거나 보유 판매하고 있지 않습니다.
    마이메일러는 이메일 발송 전용 솔루션으로 리스트는 이용자가 보유하고 있어야 합니다.
    전자우편 수집프로그램이나 그밖의 기술적인 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
    수신에 동의된 수신자에게만 발송할 수 있습니다.
    이를 위반할 시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
  • 화이트 도메인 제도란 무었이며 왜 해야하나요?
    화이트 도메인 제도란 기존에 각각의 웹포털 사이트에서 실행하던 화이트IP제도를 국가기관인 한국정보보호진흥원에서 통합하여 관리하는 제도를 말합니다. 그래서 이전에 각각의 웹포털 사이트에 화이트IP를 신청하셨더라도 다시 한국정보보호진흥원 사이트에서 화이트 도메인제도에 등록신청을 하셔야 합니다. 화이트 도메인에 등록하셔야 하는 이유는 같은 메일이 대량으로 웹포털로 발송이 될때에 웹포털에서 화이트도메인이 신청되어 있는지를 확인하기 때문입니다.
  • 마이메일러의 성능은 정확히 어느 정도입니까?
    마이메일러의 성능은 사용하시는 인터넷 회선과 컴퓨터의 사양에 따라 좌우됩니다. 하지만 두가지 모두 저희의 권장사양을 사용하신다면 시간당 2~3만통 이상의 메일 발송 성능을 보이게 됩니다.
  • 마이메일러와 일반 스팸발송기의 차이는 무엇입니까?
    일반 스팸발송기는 다른 서버의 SMTP를 도용해 주어진 리스트에 대해서만 일방적으로 메일을 발송하기만 하는 프로그램입니다. 그리하여 실제로는 발송 성공이라고 나온 메일의 20%도 제대로 도착하지 않았지만 사용자는 모두 발송 된것으로 알게 됩니다.

    하지만 마이메일러는 가지고 계신 고객리스트 자체내에서 새로운 타겟팅이 가능하고 발송 후의 결과 및 체계적인 반응 분석을 지원해 진정한 이메일 및 SMS 마케팅 수단으로 그 격을 달리합니다. 물론 발송성능 및 시스템 안정성도 일반 스팸발송기와는 비교할 수 없습니다.